Tietosuojailmoitus SpinBara Casino - Henkilötietojesi Suojelu
Yleistä Tietosuojastamme
Tämä tietosuojailmoitus kuvaa, kuinka käsittelemme henkilötietojasi palvelujemme tarjoamisen yhteydessä. Sitoudumme suojaamaan yksityisyyttäsi ja noudattamaan tiukasti EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR 2016/679) sekä Suomen tietosuojalakia. Henkilötietojesi turvallinen ja laillinen käsittely on meille ensiarvoisen tärkeää.
Käsittelemme henkilötietoja vain laillisilla perusteilla ja ainoastaan siinä laajuudessa, joka on välttämätöntä palvelujemme tarjoamiseksi. Noudatamme tietojen minimoinnin periaatetta, mikä tarkoittaa että keräämme ja säilytämme vain sellaisia tietoja, jotka ovat tarpeellisia määriteltyihin tarkoituksiin.
Rekisterinpitäjä
Henkilötietojesi rekisterinpitäjänä toimii Stellar Ltd, joka operoi palveluamme Anjouan iGaming -lisenssin alaisuudessa. Rekisterinpitäjänä vastaamme henkilötietojesi laillisesta ja turvallisesta käsittelystä sekä tietosuojaoikeuksiesi toteutumisesta.
Määrittelemme henkilötietojesi käsittelyn tarkoitukset ja keinot liiketoimintasuhteemme puitteissa. Varmistamme, että kaikki henkilötietojesi käsittely tapahtuu sovellettavan lainsäädännön mukaisesti ja korkeimpien tietosuojastandardien mukaan.
Kerättävät Henkilötiedot
Keräämme erilaisia henkilötietoja tarjotaksemme sinulle turvallisen ja laadukkaan pelipalvelun. Tietojen kerääminen tapahtuu aina läpinäkyvästi ja laillisilla perusteilla.
Tietotyyppi | Sisältö |
Tunnistustiedot | Nimi, syntymäaika, henkilötunnus, kansallisuus |
Yhteystiedot | Osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite |
Taloudelliset tiedot | Maksutiedot, transaktiohistoria, tulotiedot |
Pelitiedot | Pelihistoria, panostiedot, voitot ja tappiot |
Tekniset tiedot | IP-osoite, laitetiedot, evästeet, lokitiedot |
Asiakaspalvelutiedot | Yhteydenotot, valitukset, palautteen |
Henkilötietojen Käsittelyn Tarkoitukset
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin määriteltyihin tarkoituksiin, jotka liittyvät suoraan palvelujemme tarjoamiseen ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseen:
- Asiakastilin luominen, ylläpito ja hallinnointi
- Henkilöllisyyden varmistaminen ja ikätarkistukset
- Maksujen käsittely ja taloudellisten transaktioiden hallinta
- Pelipalvelujen tarjoaminen ja pelitoiminnan mahdollistaminen
- Asiakaspalvelun tarjoaminen ja yhteydenottoihin vastaaminen
- Vastuullisen pelaamisen työkalujen toiminta ja ongelmapelaamisen ehkäisy
- Rahanpesun ja terrorismin rahoituksen estäminen
- Petosten ehkäisy ja turvallisuuden varmistaminen
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
- Markkinointi ja viestintä (suostumuksen perusteella)
Käsittelyn Oikeusperusteet
Henkilötietojesi käsittely perustuu GDPR:n mukaisiin laillisiin perusteisiin. Jokaisella käsittelytoiminnolla on selkeä oikeusperusta, joka varmistaa käsittelyn laillisuuden.
Oikeusperusta | Käsittelyn tarkoitus |
Sopimuksen täyttäminen | Pelipalvelujen tarjoaminen, tilinhallinnointi |
Lakisääteinen velvoite | KYC-prosessit, rahanpesun esto, verovelvoitteet |
Oikeutettu etu | Petostenesto, turvallisuus, palvelun kehittäminen |
Suostumus | Suoramarkkinointi, valinnainen tiedonkeruu |
Elintärkeä etu | Hätätilanteet, akuutti pelaajan suojelu |
Tietojen Jakaminen ja Siirrot
Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kaupallisiin tarkoituksiin kolmansille osapuolille. Voimme kuitenkin jakaa tietojasi rajoitetusti seuraavissa tilanteissa laillisten velvoitteidemme täyttämiseksi:
Palveluntarjoajat ja alihankkijat saavat käsitellä henkilötietojasi ainoastaan meidän puolestamme ja ohjeidemme mukaisesti. Näihin kuuluvat maksunvälittäjät, teknologia-alustat, asiakaspalvelukumppanit ja tilintarkastajat. Kaikki kumppanuudet perustuvat tiukkoihin tietosuojasopimuksiin.
Viranomaiset voivat saada tietoja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, kuten rahanpesun estäminen, verotietojen toimittaminen tai oikeudellisten prosessien tukeminen. Tiedot luovutetaan vain virallisten pyyntöjen perusteella ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Henkilötietojen Säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeellista käsittelyn tarkoitusten täyttämiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Säilytysajat määritetään käsittelyn tarkoituksen ja sovellettavan lainsäädännön perusteella.
Aktiivisen asiakassuhteen aikana säilytämme kaikki tarvittavat tiedot palvelujemme tarjoamiseksi. Asiakassuhteen päätyttyä säilytämme tietoja yleensä viisi vuotta lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, erityisesti rahanpesun ehkäisyyn ja verolainsäädäntöön liittyen.
Markkinointitarkoituksiin kerätyt tiedot säilytetään suostumuksen voimassaolon ajan tai kunnes suostumus peruutetaan. Tekniset lokitiedot säilytetään yleensä 12 kuukautta tietoturvan ja palvelun laadun varmistamiseksi.
Tietoturva ja Suojaustoimet
Olemme toteuttaneet kattavat tekniset ja organisatoriset turvatoimet henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta. Tietoturvamme perustuu alan parhaimpiin käytäntöihin ja jatkuvaan kehittämiseen.
Teknisiin turvatoimiin kuuluu 256-bittinen SSL-salaus kaikessa tiedonsiirrossa, palomuurisuojaus, pääsynhallinta, säännöllinen varmuuskopiointi ja tietojen anonymisointi mahdollisuuksien mukaan. Henkilöstömme pääsy henkilötietoihin on rajoitettu työtehtävien edellyttämään minimiin.
Organisatoriset toimenpiteet sisältävät säännöllisen henkilöstön koulutuksen, tietosuojarvioinnit uusissa prosesseissa, incidenttien hallinnan ja jatkuvan riskienarvioinnin. Kaikki henkilötietoja käsittelevät työntekijät ovat sitoutuneet salassapitovelvollisuuteen.
Oikeutesi Rekisteröitynä
GDPR antaa sinulle merkittävät oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen. Näitä oikeuksia voit käyttää ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaamme.
Oikeus | Kuvaus |
Tarkastusoikeus | Voit pyytää tietoja käsittelemistämme henkilötiedoista |
Oikaisuoikeus | Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista |
Poisto-oikeus | Voit pyytää tietojesi poistamista tietyissä olosuhteissa |
Käsittelyn rajoittaminen | Voit pyytää käsittelyn keskeyttämistä määräaikaisesti |
Siirrettävyysoikeus | Voit pyytää tietosi järjestelmästämme siirrettävässä muodossa |
Vastustamisoikeus | Voit vastustaa käsittelyä oikeutettuun etuun perustuvissa tapauksissa |
Suostumuksen peruuttaminen | Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa |
Evästeet ja Seurantateknologiat
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme palvelujemme toimivuutta, turvallisuutta ja käyttökokemusta. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi verkkosivustolla vieraillessasi.
Välttämättömät evästeet ovat tarpeellisia verkkosivustomme perustoimintojen käyttämiseksi, kuten kirjautumisen ja turvallisten yhteyksien ylläpitämiseksi. Nämä evästeet eivät vaadi suostumustasi, koska ne ovat palvelun toiminnan kannalta välttämättömiä.
Analysointiin ja markkinointiin käyttämämme evästeet vaativat suostumuksesi. Voit hallita evästeasetuksiasi verkkosivustomme evästepaneelista tai selaimesi asetuksista.
Muutokset Tietosuojailmoitukseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojailmoitusta vastaamaan muuttuvia liiketoimintatarpeita, teknologioita tai lakisääteisiä vaatimuksia. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme asiakkaillemme sähköpostitse tai verkkosivustollamme ennen muutosten voimaantuloa.
Suosittelemme tutustumaan tietosuojailmoitukseen säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla henkilötietojesi käsittelystä. Palvelujemme jatkuva käyttö muutosten jälkeen merkitsee muutosten hyväksymistä.
Yhteystiedot Tietosuoja-asioissa
Jos sinulla on kysymyksiä henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme. Vastaamme kaikkiin tiedusteluitta mahdollisimman pian, yleensä 30 päivän kuluessa yhteydenotosta.
Tietosuojavastaava:
Kirjallinen yhteydenotto: Stellar Ltd, Tietosuojavastaava
Sähköpostiyhteydenotto asiakaspalvelun kautta
Jos koet, että henkilötietojesi käsittely ei ole lainmukaista, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Suomessa toimivaltainen viranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.